Jika perangkat Anda tidak memiliki layanan lokasi diaktifkan, masalah ini mungkin terjadi. Silakan ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk memeriksa apakah layanan lokasi diaktifkan:
Gulir ke bawah panel kontrol pada perangkat, lalu temukan ikon "Posisi". Jika warna tombol biru, berarti Anda telah mengaktifkannya. Jika tidak, klik tombol untuk mengaktifkan layanan penentuan posisi.